为了提高保安队员和医护人员的应急处理及自防自救能力，营造安定和谐的诊疗环境，近期温州市鹿城保安公司联合温州市鹿城精神病医院开展了一场防暴处突演练。医院全体医护人员现场观摩了本次模拟演练。

为确保演练取得实效，演习前期，保安公司与医院方进行了多次沟通、研究制定了模拟演练预案，并成立了指挥部。另外院方还邀请了保安公司教官杨署光给医护人员上了一堂关于安全防范知识的培训课。 

演练中，由保安队员扮演的“医闹”，因对医护人员治疗不满，情绪激动，手持器械冲进门诊部就诊区域，大声喊叫，对医务人员进行语言攻击，并发生肢体冲突。“医闹”的行为严重影响了就诊秩序，当班队员迅速上前制止，经劝阻后该“医闹”仍不收敛，持械袭击保安队员和医护人员，当班队员见状，立即由一名队员吸引“医闹”注意力将其引至远离人群的大厅，另一名队员则用对讲机呼叫应急分队，保卫科接到报警马上启动《防暴、防恐应急预案》。指挥部迅速调集安保人员按预案要求携带设备到达指定位置，严格分工，各司其责，划定警戒区域，维护现场周边秩序。保安队员持钢叉、警棍盾牌等防暴器械，迅速夺下歹徒手中的凶器，将歹徒当场制服。 

通过此次演练，检验医院各部门之间密切配合、协同作战的能力，进一步增强了医护人员的安全防范意识和突发事件处理能力，同时安保人员的安全防范技能也得到了磨练，确保应急预案人人知晓，熟练掌握，做到遇事心中有数，处置手中有招。有力地保障了广大就诊群众及医护人员的生命安全，营造安定和谐的医疗环境。